Kontaktujte nás. Jsme tu pro vás.
Ve společnosti SIRIS nikdy neobchodujete sami. Ať už potřebujete více informací, máte dotazy ohledně svého účtu nebo potřebujete pomoc s orientací na platformě, náš specializovaný tým podpory je připraven vám pomoci.
Kontaktujte nás
K dispozici 24/5 od 9:00 do 18:00 GMT+4
Mluvte přímo s vyškolenými odborníky.
Obecné:
+44 (0)330 822 5219
Technické:
+44 (0)330 822 5219
Napište nám e-mail:
support@siris.broker
Získejte rychlou odpověď
Zašlete nám žádost a my se vám co nejdříve ozveme.
Často kladené otázky:
Účet a bezpečnost
Jak si mohu otevřít účet?
Otevření účtu je jednoduché a probíhá zcela online. Stačí kliknout na „Otevřít účet“ a postupovat podle pokynů k registraci, ověření identity a přístupu k osobnímu panelu. Můžete začít obchodovat ihned nebo vyzkoušet demo účet.
Jak mohu změnit typ svého účtu?
Váš typ účtu se automaticky aktualizuje na základě celkové čisté částky vkladu. Jakmile váš vklad dosáhne minimální částky požadované pro účet vyšší úrovně, aktualizace bude provedena do 24 hodin.
Mohu mít více obchodních účtů?
Ano. Ve své peněžence SIRIS můžete vytvářet a spravovat více obchodních účtů. Snadno převádějte prostředky mezi účty, přiřazujte strategie nebo testujte různé trhy. Více informací najdete na stránce E-peněženka.
Jak mohu vědět, že jsou moje peníze v bezpečí?
Bezpečnost vašich finančních prostředků bereme velmi vážně. Finanční prostředky klientů jsou uloženy na oddělených účtech u renomovaných finančních institucí. Naše systémy zahrnují pokročilé šifrování, dvoufaktorovou autentizaci a plnou shodu s předpisy KYC a AML.
Mohu nejprve obchodovat s demo účtem?
Ano, nabízíme plně funkční demo účet, který je k dispozici po dobu až 30 dnů. Procvičujte si obchodování za reálných tržních podmínek – bez rizika. Ideální pro začátečníky a testování strategií.
Obchodování se společností Siris
Jakou platformu nabízíte pro obchodování?
Nabízíme obchodování na platformě cTrader, výkonné a uživatelsky přívětivé platformě, které důvěřují profesionálové po celém světě. Můžete obchodovat na počítači, mobilním zařízení nebo webu – s přístupem k pokročilým grafům, rychlému provádění a automatizovaným obchodním funkcím.
Nabízíte úroky z nečinných finančních prostředků?
Ano. Oprávněné účty dostávají denní výplaty úroků z nevyužitých prostředků. Je to automatické, transparentní a zahrnuto ve výhodách vašeho účtu. Jaké poplatky za obchodování účtujete?
Jaké poplatky za obchodování účtujete?
Naše struktura poplatků je zcela transparentní a vychází z typu účtu. Nabízíme konkurenceschopné spready a provize od 0 %. Další obchodní poplatky závisí na typu aktiva a obchodních podmínkách. Podrobnosti najdete na stránce Typy účtů.
S jakými aktivy mohu obchodovat?
Můžete obchodovat s širokou škálou nástrojů, včetně Forexu, spotových kovů, indexů, energií a CFD na kryptoměny, ETF, akcie a NDF. Prozkoumejte všechny dostupné trhy na stránce Typy aktiv.
Ano, nabízíme plně funkční demo účet, který je k dispozici po dobu až 30 dnů. Procvičujte si obchodování za reálných tržních podmínek – bez rizika. Ideální pro začátečníky a testování strategií.
Vklady a výběry
Jak mohu vložit nebo vybrat prostředky?
Přihlaste se do svého ovládacího panelu a přejděte do sekce Peněženky. Zde si můžete vybrat konkrétní peněženku a preferovaný způsob vkladu nebo výběru. Vklady a výběry můžete provádět také přímo v sekci Prostředky. Podporujeme bankovní převody a převody kryptoměn.
Existuje minimální výše vkladu?
Ano, minimální vklady se liší v závislosti na typu účtu. Můžete začít již s 200 USD. Chcete-li odemknout další funkce a nástroje s účty vyšší úrovně, výhody začínají s vkladem 10 000 USD a více. Podrobnosti si můžete prohlédnout na stránce Typy účtů.
Jsou nějaké poplatky za vklad/výběr?
Siris neúčtuje poplatky za vklady ani výběry. Vaše banka nebo poskytovatel platebních služeb však může účtovat externí poplatky, zejména v případě mezinárodních převodů.
Jak dlouho trvají vklady a výběry?
Všechny žádosti jsou zpracovány naším týmem do 24 hodin a bezplatně. Rychlost bankovního převodu však závisí na vaší lokalitě a době zpracování vaší banky – obvykle 1–3 pracovní dny pro bankovní účty ve Velké Británii a Evropě a 2–5 pracovních dnů pro Asii a další mezinárodní regiony. Pokud převádíte prostředky prostřednictvím kryptoměny, doba zpracování se může lišit v závislosti na blockchainové síti, ale obvykle trvá 1–2 hodiny.
Ano, nabízíme plně funkční demo účet, který je k dispozici po dobu až 30 dnů. Procvičujte si obchodování za reálných tržních podmínek – bez rizika. Ideální pro začátečníky a testování strategií.
Společnost a regulace
Je Siris regulován?
Siris je registrovaná ochranná známka společnosti TWD Financial Group Ltd. Společnost TWD Financial Group Ltd je držitelem globální obchodní licence (číslo licence: GB25204412, kód: FS-4.1), která ji opravňuje k mezinárodním obchodním operacím. Tato mezinárodní licence nám umožňuje poskytovat služby po celém světě se zaměřením na transparentnost, bezpečnost a provozní integritu. Upozorňujeme, že v současné době působíme mimo jurisdikci EU.
Jaké služby nabízí společnost Siris?
SIRIS nabízí investiční služby, včetně přístupu na globální finanční trhy, a další související služby.
Ano. Ve své peněžence SIRIS můžete vytvářet a spravovat více obchodních účtů. Snadno převádějte prostředky mezi účty, přiřazujte strategie nebo testujte různé trhy. Více informací najdete na stránce E-peněženka.
Bezpečnost vašich finančních prostředků bereme velmi vážně. Finanční prostředky klientů jsou uloženy na oddělených účtech u renomovaných finančních institucí. Naše systémy zahrnují pokročilé šifrování, dvoufaktorovou autentizaci a plnou shodu s předpisy KYC a AML.
Ano, nabízíme plně funkční demo účet, který je k dispozici po dobu až 30 dnů. Procvičujte si obchodování za reálných tržních podmínek – bez rizika. Ideální pro začátečníky a testování strategií.

Příležitosti pro partnerství
Zjistěte, jak můžete navázat spolupráci se společností Siris, abyste rozšířili své podnikání a zlepšili vztahy se svými klienty. Nabízíme programy pro zprostředkovatele i přidružené společnosti, které jsou navrženy tak, aby podporovaly různé obchodní modely.
Kontaktujte nás
Jste připraveni začít obchodovat se společností Siris?
Provize začíná na 0 %
Více než 1000 tržních nástrojů
Žádné poplatky za vklad a výběr
Otevřít účet